捷奥面谈面签管理平台软件

为了进一步贯彻“三个办法一个指引”面谈面签制度,加大风险控制力度,深化风险缓释和化解工作,提升风险管理精细化水平,依法合规和审慎经营,杜绝借冒名贷款或理财纠纷等现象的发生,我司研发了商业银行面谈面签系统。该系统通过现代信息技术手段,改进签约业务过程管理的方式,在进行面谈面签业务过程中,通过技术手段完成对整个过程、各环节的音频、视频等各项资料的记录,并采取安全有效的信息保全措施,为出现纠纷事后核查时提供有力的依据,从而可以有效解决签约业务中有可能产生的各项纠纷。
(1)推动信贷、理财业务产品操作规范化。 将贷款或理财产品签约过程全程录音录像,实现产品销售的透明公开。切实规范保障银行贷款业务及理财产品的销售、投资和经营行为,有效规范信贷、理财业务面谈面签过程中,产品经理的操作行为。
(2)加强银行理财、信贷签约的非结构化数据统一管理。将银行信贷、理财业务签约过程进行记录,并将面谈面签音视频记录作为电子档案纳入全行非结构化数据的统一管理,并与相关业务系统的业务数据进行了有效关联,银行各级管理部门可随时通过业务数据进行检索并调阅面谈面签视频文档,为业务纠纷事件的处理提供了有力的依据。
(3) 面谈面签实时审批流程管理。系统可根据接入的业务系统不同,及产品销售计划,制定标准面谈面签视频审批管理流程。可实现对各产品经理的工作进行任务流程化的实时审批管理模式,各级管理部门可以通过面谈面签系统,远程对签约过程进行实时审核,审核通过后,再进行产品的最终销售或贷款的发放,以此有效防控贷款、理财业务办理时的风险。